HOME > よくあるご質問

一括査定サイトについて

QUESTION

ミツモルはどんなサービスですか？

ANSWER

不用品回収一括査定サイトミツモルは一切料金が発生しません。ミツモルの運営は提携しているゴミ回収業者からの紹介料で運営していおります。

QUESTION

査定見積もりは何社ぐらいからの回収業者から連絡がありますか？

ANSWER

最大10社の不用品回収業者からご連絡が入ります。ただし入力した不用品の情報やお住まいの地域などで対応業者が変わるため、ご連絡のある業者数が変わる場合がございます。

QUESTION

ミツモルを利用して出張査定をお依頼しましたが、どのような事をチェックされるのでしょうか？

ANSWER

不用品回収業者はまず、階段の有無、玄関からトラックまでの距離を確認します。可燃ゴミ、不燃ゴミ、家具、家電、産業廃棄物の量で料金が変わってきます。中でも家電リサイクル法に含まれる【エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機】と産業廃棄物の処分は高額になってくるので、この5品目の料金で大きく変わってきます。

現場でのトラブルについて

QUESTION

無料とアナウンスをしながら巡回しているトラックは本当に無料ですか？

ANSWER

中には鉄や家電などを無料で引き取るケースもあるみたいですが、回収してトラックに積みこんだ後に高額請求されるケースが多いです。ですので資源ゴミ以外の無料回収はなるべくお控えした方がいいです。

QUESTION

ある業者へ依頼をすると、回収料金が安すぎて逆に不安です。大丈夫ですか？

ANSWER

回収した不用品を不法投棄する悪質な業者もあります。回収された不用品の行き先をきちんと説明できる業者に依頼しましょう。本体やパーツを、リサイクル・リユースに回すという流れが一般的です。

QUESTION

故人の大切な遺品なので適当に回収されたくないのですが…

ANSWER

悪質な業者に依頼した場合、大切な遺品を壊されたり持ち出したりしてしまうといったトラブルが少なからずあります。口コミなどを参考にして一つずつ丁寧に扱ってもらえる、信頼のある業者を選びましょう。

QUESTION

すごく大きくて重たい物でも大丈夫ですか？

ANSWER

作業に慣れた熟練の作業員がご対応させて頂きますのでご安心ください。状況に応じて解体や吊下ろし作業も致します。その他、大きな物、重たい物の移動も可能です。お気軽に回収業者スタッフに問い合わせてください。

QUESTION

見積もりにきていただいて、お断りする場合、料金は発生しますか？

ANSWER

ミツモルに登録頂いている業者は一切料金は発生致しませんので、ご遠慮なくお断りください。もちろん、しつこい営業を行うこともありませんのでご安心ください。

QUESTION

全く家具やごみの整理ができてないんですが引き取りに…

ANSWER

全く気にしなくて大丈夫です！家具やゴミを整理・片付けするのも全部お任せください！